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Términos y Condiciones
Lámparas Barcelona S.L.
CIF: B56246259
Dirección: Centro Comercial Baricentro, local 9A, 08210 Barberà del Vallès (Barcelona)
1. Información general
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online de Lámparas Barcelona y la compra de sus productos.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.
La tienda puede modificarlos en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a pedidos ya realizados.
Solo pueden comprar personas mayores de 18 años con capacidad legal.
2. Productos
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Vendemos productos nuevos y en buen estado.
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El stock se actualiza regularmente, pero puede haber errores.
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Si un producto no está disponible tras la compra, se cancelará el pedido y se devolverá el importe pagado.
3. Precios
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Todos los precios están en euros (€) e incluyen IVA.
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El precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.
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Podemos modificar precios y ofertas en cualquier momento.
Las promociones:
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Son limitadas en tiempo y unidades.
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No se aplican de forma retroactiva.
4. Pedidos
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Los pedidos se realizan a través de la web.
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Antes de pagar, el cliente verá un resumen completo del pedido.
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El pedido queda confirmado una vez realizado el pago.
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Enviaremos un email de confirmación.
La tienda puede:
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Verificar pedidos
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Cancelarlos si no se puede contactar con el cliente
La factura se enviará por correo electrónico.
5. Entrega
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Los pedidos se preparan en un plazo aproximado de 48 horas tras el pago.
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El envío se realiza mediante mensajería.
La tienda no se responsabiliza de:
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Direcciones incorrectas
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Ausencia en el domicilio
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Errores del cliente
Si el pedido no puede entregarse por estas causas, podrá considerarse entregado por la mensajería.
Si no se puede entregar en un máximo de 15 días por causa de la tienda, el cliente podrá cancelar la compra y recibir el reembolso completo.
6. Métodos de pago
Aceptamos:
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Transferencia bancaria
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Tarjeta de crédito o débito
El pedido se procesa una vez recibido el pago.
El cliente es responsable del uso de sus métodos de pago y de notificar cualquier uso fraudulento a su entidad bancaria.
7. Devoluciones y garantía
Devoluciones
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Plazo: 20 días desde la recepción
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Coste: se descontarán 4,95€ por gastos de envío devolución
Para aceptar la devolución:
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El producto debe estar en su embalaje original
- No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido instalados o presenten marcas de montage
Reembolsos
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Se devolverá el importe del producto (sin gastos de envío)
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El plazo máximo es de 20 días
Garantía
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Todos los productos tienen 3 años de garantía
Reclamaciones
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Puedes escribir a: info@lamparasbarcelona.com
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Respuesta en un máximo de 7 días hábiles
8. Reembolsos
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Se realizarán por el mismo método de pago o mediante transferencia
-
Plazo máximo: 20 días hábiles
La tienda no se responsabiliza si:
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Los datos bancarios son incorrectos
-
Falta información necesaria
9. Protección de datos
Utilizamos tus datos para:
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Gestionar pedidos
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Atención al cliente
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Envío de comunicaciones (si lo autorizas)
No vendemos tus datos a terceros.
Podemos compartirlos con:
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Empresas de transporte
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Proveedores necesarios para el servicio
El usuario puede:
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Acceder, modificar o eliminar sus datos
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Solicitarlo por correo electrónico
10. Uso de la web
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11. Propiedad intelectual
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13. Contacto
Si tienes dudas, puedes escribir a:
📧 info@lamparasbarcelona.com
14. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.